환불 정책

상품 반품 또는 청구 권리를 행사하는 간단한 절차

손상된 상품이 귀하에게 배송된 경우

• 운송업체로부터 상품을 수령하지 마십시오. 수령 후 손상이 발견되면, 배송 후 3일 이내에 반드시 택배기사와 저희에게 신고해 주시기 바랍니다.

• 손상을 사진으로 찍어 보내주세요 complains@jumping-fitness.com. 

• 운송 중에 트램폴린이 손상된 것으로 확인되면, 우리는 무료로 철거를 진행할 것입니다.

• 상품은 수령한 상태의 원래 포장으로 반품되어야 합니다.

소비자로서 14일 이내에 상품을 반품할 권리를 행사하는 경우

• 상품 반품 비용(저희에게 운송하는 비용)은 고객이 부담합니다(저희 약관에 명시되어 있습니다).

보증 기간 동안 상품에 대한 불만

• 법률 또는 계약에 명시된 경우에만 불만을 접수합니다(예: 정상적인 마모나 상품의 부적절한 취급으로 인한 불만은 접수하지 않습니다).

• 불만이 수락되면, 우리는 상품의 무료 반품을 조정할 것입니다.

• 우리는 동일한 상품으로 교환하여 불만을 해결합니다. 환불 권리는 다른 불만이 발생할 경우에만 발생합니다(결함이 반복적으로 발생하는 경우).

• 불만을 제기하려면 문제에 대한 사진과 설명을 다음으로 보내주십시오. complains@jumping-fitness.com.

환불 방법

• 사용된 동일한 결제 수단으로

 

반송 주소:
Karolíny Světlé 2587
370 04 체스케 부데요비체
체코